プロテクタの接続をご確認ください。

プロテクタの接続をご確認ください。



下図のようにエラーが表示され、RIKプレゼン・プレゼン21が起動しない場合の解消方法です。


プロテクトキーの差口を変更し、起動出来るか確認してください。
プレゼンのキーの種類は以下の2種類です。


デバイスマネージャーを起動し、「Newly…」の項目があるか確認します。



表示がない場合

プロテクトキーの故障が考えられますので、最寄りの営業所またはヘルプデスクまでお問い合わせください。

表示がある場合

【1】RIKコンシェルを起動し、データの更新/最新データにアップデートをクリックします。


【2】ダウンロードサイトはこちらをクリックします。


【3】インストーラーダウンロードをクリックします。


【4】製品名の検索を「RIKプレゼン」にチェックをし検索ボタンをクリック後、ダウンロードボタンをクリックします。

※インストールしているバージョンと同じものをダウンロードしてください

【5】保存ボタンをクリックし、ファイルをデスクトップに保存します。


【6】RP21.zipが保存されますので、右クリックからすべて展開で展開を行います。

【7】展開されたフォルダにsetup.exeファイルがありますので、ダブルクリックで実行します。


【8】指示にしたがってインストールを行い、起動確認を行って下さい。

青い色のキーを使用されている方はUSBハブを介してキーを接続してください。
※動作確認がされているUSBハブ・・・BUFFALO社『BSH4U25』