エラー（不具合）
マカフィーのウイルス検索からRIKCADなどのプログラムを除外する設定
メモ 下記の設定手順は一例です。 ご使用のセキュリティソフトのバージョン等によって、設定方法が異なる場合があります。 設定方法がご不明な場合はマカフィー側へ除外設定の方法をお問い合わせください。 マカフィーのメイン画面を起動します。 ※通知領域 (タスクトレイ) のMcAfeeアイコンをクリックし、表示されるコンテキストメニューから [マカフィーユーザーインターフェースを開く] をクリックします。 設定・機能等一覧をクリックします。 ※画面はマカフィー リブセーフです。 ...
環境設定ファイルが破損しています
作業環境の情報がメモリ不足などでうまく書き換えられない時や、 Windowsの更新が行われた時に情報が変更されてしまうなどで起きるエラーです。 RIKCADのキャッシュフォルダを削除することで改善するかご確認下さい メモ 以下の操作はRIKCADを全て閉じた状態で行います 【1】 【Windows11/Windows10/Windows8】 画面左下の上で右クリックし、エクスプローラーをクリック ...
グラフィックボードのドライバ更新方法
PCに搭載されているグラフィックボード（ビデオカード）の更新方法は、以下の通りです。 【準備】ご使用のPCのグラフィックボードの型番を確認する PC画面、左下の「Windowsスタートメニュー」を右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択する 「ディスプレイアダプター」の中を確認する グラフィックボードは、主に 「 NVIDIA社製 」 、 「 AMD社製 」 の2つとなります。 メーカーごとにドライバの更新方法が違う 為、下記をご確認下さい。 NVIDIAの更新方法 ...
このポイントの周囲に領域が見つかりません
マジックワンドを使用して、下書き線の中にスラブやメッシュを入力することが出来ますが「このポイントの周囲に領域が見つかりません！」というエラーメッセージで入力が出来ないことがあります。 入力しようとする範囲の中に境界となる線が見つけられないというエラーです。 もちろん隙間があればエラーが発生しますが、完全に隙間がない場合でも上記のエラーが発生することがあります。 下図のようなスプラインで下書きをした場所にマジックワンドでメッシュを入力するとします。 この下書き線の周囲は完全に線で閉じられています。 ...
プランファイルのロード中にエラーが発生しました
RIKCADのplnファイルが破損している場合に起こるエラーです。 plnファイルが保存されている場所に「◯◯◯.bpn（バックアップファイル）」があるか確認してください。 bpnがある場合は、ダブルクリックで起動するか「ｂｐｎ」の拡張子を「ｐｌｎ」に変更し起動し、別名で保存して作業を進めてください。 bpnがない場合は修復はできません。
RIK物件管理システムから作成したPDFファイルが開かない
Windowsの更新後、PDFファイルをダブルクリックしても開かない場合があります。 その場合の対処方法です。 まずPCを再起動します。 起動完了後、デスクトップにあるAcrobat Reader DCのアイコンをダブルクリックで開きます。 デスクトップにアイコンがない場合スタートメニューより開きます。 メニューバー編集より環境設定をクリックします。 分類項目よりセキュリティ（拡張）を選択します。 サンドボックスによる保護の起動時に保護モードを有効にするのチェックを外します。 ...
ウイルスバスタークラウドのウイルス検索からRIKCADなどのプログラムを除外する設定
メモ 下記の設定手順は一例です。 ご使用のセキュリティソフトのバージョン等によって、設定方法が異なる場合があります 【1】ウイルスバスター クラウドのメイン画面を起動します。 ※通知領域 (タスクトレイ) のウイルスバスターアイコンをクリックし、表示されるコンテキストメニューから 「メイン画面の表示」 をクリックします。 【2】メイン画面下部「設定」をクリックし、設定画面を開きます。 ※ウイルスバスターのパスワードを設定している場合は、パスワードの入力を求められる場合が ...
エクスプラットのデータをドラッグ&ドロップすると文字が貼りつく
ドラッグ&ドロップに対応していないデータの場合は文字が貼り付きます。 modファイルとして保存することで取込めます。 取り込みたいデータの画像の上で右クリックすると、「ファイルを開くか、保存しますか？」と表示されるので、保存をクリックします。 デスクトップなどわかりやすい場所に保存します。 RIKCADの画面とデスクトップを表示させ、ドラッグ&ドロップで配置をしてください。
一部の要素が2Dでは表示するが、3Dで表示しない場合
平面図で作図したものが、3D画面で表示されないことがあります。 ほとんどの原因がメッシュの形状にあります。下の画像を確認ください。 メッシュで作成された石貼りの先が細長くなっています。 このような形状の場合、エラーになり2Dでは表現できるのに3Dでは表現できない形状であると認識されてしまうことがあります。 対処方法は、細長く尖っているところをカットして点を増やすことで解消されます。 【1】メッシュの角で長押しをしてペットパレットを表示させます。 ...
「これはモジュールの項目のため編集できません」と出て修正削除ができない
作図データをモジュール保存した際に、ロックが掛かり修正などが出来なくなる場合があります。 下記の手順を実行し、修正削除ができる様になるかご確認下さい。 メニューバー オプション＞作業環境＞メニューを開きます。 画面右側のリスト（赤い枠）を「アルファベット順の全てのコマンド」このメニュー構築と編集(青い枠)を「オプション」にします。 リストの中から［ホットリンクマネージャー］を選択し、[選択を内容を追加]をクリックしたらOKで画面を閉じます。 ...
警告！不当な変換配列
3Dに切り替えると不当な変換配列の警告が表示する場合があります。 これは配置しているオブジェクト（窓）の設定値が3Dで表示できない設定になっている事が原因です。 エラーメッセージの最後にファイル：オブジェクト名.gsmが表示しています。 ○○○.gsmがオブジェクト名です。 停止ボタンを押して2D画面より該当のオブジェクトを削除（修正）することで改善します。 オブジェクトがどこに配置しているか探せない場合、検索と選択機能を使用します。 ...
3Dが表示しない場合
3Dでなにも表示されない場合の原因及び解決方法です。 下記のいずれかの方法をお試しください。 アングル表示がおかしくなっている場合 メニューバー「ウィンドウ」＞「3D投影の設定」を開きます。 平行投影の設定より画面右上の投影タイプ（家のマーク）を長押し、上段右端の「二等角投影（トリメトリック）」を選択し、「OK」で画面を閉じます。 3D画面で、キーボード「F6」、または「ウィンドウに合わせる」をクリックし、3Dに表示されるか確認をします。 矩形選択を使用している場合 ...
補助線が出ない場合
レイヤーが非表示になっているか違うレイヤーになっている状態です。 メニューバー「図面-積算」または「作図補助」＞「補助線」を開き、補助線パレットの右側をクリックします 補助線の設定左下の赤い枠が補助線になっているか確認し、なっていない場合は、赤い枠内をクリックすると、レイヤーのリストが表示されるので補助線を選択します。 補助線レイヤーの目が閉じている場合は、メニューバー オプション＞レイヤー設定（モデル）を開き、補助線レイヤーの目の上でクリックし目を開けてください。
3D画面がいつもと違う表示になった
RIKCADを起動後3Dウインドウ画面がいつものリアルな表現でなくなる事があります。 骨組みのようなワイヤーフレーム、要素にハッチング（コンクリートの斜線など目地の表現）が付く ベクトルエンジンの表示になった場合、まず以下の設定をご確認下さい。 【1】メニューバーより、該当の設定画面に入ります。 【RIKCAD11/10/RIKCAD9】「ウィンドウ」＞「3Dスタイル」 【RIKCAD8】「ウィンドウ」＞「3Dウィンドウ設定」 ...
文字、数値等を入力する時にフリーズする/保存する時にフリーズする（RIKCAD・レタッチ）
ご使用のPCによっては、 PC側の設定が影響し、 主にキーボード操作をした際、 以下の様に、RIKCAD、及び、 レタッチ等がフリーズしてしまうケースがあります。 ・RIKCADで作図の為、数字入力をする ・RIKCADにて、テキスト、ラベルツール等で文字入力をする ・RIKCADで作図中、「Delete」キー、「Esc」キー等を押す ・RIKCAD、レタッチ等で「名前を付けて保存」をした際 上記の症状が出る場合、 PC側の「日本語IME設定」を変更することで 改善する可能性があります。 ...
RIKCADの動きが遅い/3D画面の動きが遅い
まず、電源オプションを「高パフォーマンス」に変更します。 Windowsスタートメニュー＞コントロールパネルより、「電源オプション」を開きます 「高パフォーマンス」モードにチェックをします。 （表示がない場合は、追加プランの表示をクリックします） 次に、グラフィックのパフォーマンス優先設定を行います。 【1】デスクトップ上で右クリックし、「NVIDIAコントロールパネル」をクリックします 【2】左側の項目より「３D設定の管理」をクリックします。 【3】右側の項目より、「プログラム設定」 ...
以前作成したファイルを開くと、オブジェクトやテクスチャーが欠落する
旧バージョンのアンインストールを行っても、RIKCAD9、RIKCAD8など旧バージョンのフォルダは自動で削除されません。 そのため、旧バージョンで作成したプランファイルを開いた際、以前のバージョンのフォルダを参照してしまい欠落が起こります。 フォルダ名の変更 RIKCADの画面を全て閉じた状態で、該当の旧バージョンのRIKCADフォルダの削除、または、フォルダ名の変更を行います。 (フォルダ名の変更は、「＠RIKCAD」等に変更して下さい) ...
旧バージョンのファイルを開くとライブラリマネージャーに欠落が表示する/ライブラリマネージャーに赤いビックリマークが表示する
【 RIKCAD9以上 】 【 RIKCAD8以下 】 旧バージョンで作成したプランデータを上位バージョンのRIKCADで開いた場合、 下記の様に、ライブラリマネージャーに「(欠落)」の表示、または、赤いビックリマークが表示される事があります。 ライブラリマネージャーでライブラリの読込先等の変更を行います。 （RIKCAD８以下の方は こちら ） 【RIKCAD9以降】 1.ライブラリマネージャー内 警告表示の情報を削除します。 ...